Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar a Nivora, você concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as Regras da comunidade.

Se não concordar, não utilize a plataforma. Podemos atualizar estes termos; o uso continuado após a publicação das mudanças implica aceitação.

A Nivora é um marketplace que conecta compradores e vendedores de itens digitais (contas de jogos, skins, moedas, gift cards e serviços), com pagamento protegido em custódia via PIX.

Não somos donos dos produtos anunciados, não somos parte do jogo ou da publisher, e não garantimos o desempenho de contas, itens ou serviços além do que está descrito nestes termos e nas regras de disputa.

Você precisa ter 18 anos ou mais. Os dados cadastrais devem ser verdadeiros. A conta é pessoal e intransferível.

Você é responsável por proteger a senha e por ativar a verificação em duas etapas. Atividades feitas na sua conta são de sua responsabilidade até o aviso de acesso indevido.

Podemos suspender ou encerrar contas por fraude, violação destes termos, recusa de verificação de identidade ou risco à segurança da plataforma.

Usuários autenticados podem criar anúncios sem verificação de identidade (KYC). Anúncios passam por análise e podem ficar pendentes até a aprovação. Para sacar, o vendedor precisa ter a identidade verificada.

O vendedor declara ter o direito de vender o item, descrevê-lo com precisão e entregar exatamente o que foi anunciado, no prazo combinado.

É proibido anunciar produtos obtidos de forma ilícita, contas com dados de terceiros sem autorização, itens que violem as regras do jogo ou qualquer oferta enganosa.

O pagamento é feito via PIX para a Nivora, que retém o valor em custódia até a confirmação da entrega ou o encerramento da disputa.

Preços, taxas e o valor cobrado do comprador são os exibidos no checkout no momento da compra. Cupons só valem se o servidor aceitar o código.

O vendedor recebe o valor líquido após a taxa da plataforma, conforme o plano vigente no instante da venda.

Após o pagamento, o vendedor deve entregar o produto. O comprador deve conferir e confirmar ou abrir disputa dentro do prazo indicado no pedido.

Se houver disputa, a Nivora analisa as evidências e pode liberar o valor ao vendedor, reembolsar o comprador ou aplicar uma solução parcial, conforme as regras de disputa.

Saques são feitos para a chave PIX cadastrada, após a verificação de identidade. Prazos e taxas (incluindo saque turbo) seguem as regras exibidas na carteira.

Podemos reter, atrasar ou recusar um saque em caso de suspeita de fraude, disputa em andamento, dados inconsistentes ou obrigação legal.

A plataforma é fornecida “como está”. Não respondemos por banimentos aplicados pelo jogo, alterações de regras da publisher, indisponibilidade de terceiros ou uso indevido da conta pelo próprio usuário.

Nossa responsabilidade, quando existente, limita-se ao valor da transação envolvida, salvo disposição legal em contrário.

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Foro da comarca do domicílio do usuário, quando a lei do consumidor assim exigir.