Como funciona

A Nivora é um marketplace digital de contas, jogos, gift cards, moedas, itens e serviços. Nós intermediamos a compra e a venda: o dinheiro não vai direto para o vendedor.

O valor fica retido pela plataforma até o comprador confirmar que recebeu o produto ou o prazo de segurança terminar.

Encontre o anúncio, confira a descrição, a reputação do vendedor e as avaliações de outros compradores.

No checkout você vê o valor total antes de pagar, incluindo a taxa de proteção. O pagamento é feito por PIX.

Depois do pagamento confirmado, o pedido abre uma sala com chat para acompanhar a entrega. Produtos automáticos são liberados na hora; produtos manuais seguem o prazo do anúncio.

Recebeu tudo certo? Confirme o recebimento. Algo errado? Abra uma disputa dentro do prazo e nossa equipe analisa.

Crie sua conta, complete o perfil e publique o anúncio com título, descrição, preço, estoque e imagens.

Quando um pedido é pago, você é notificado para entregar dentro do prazo combinado, pelo chat do pedido.

Após a confirmação do comprador (ou o fim do prazo de segurança), o valor líquido — já descontada a comissão do seu plano — cai na sua carteira.

O saque é feito por PIX na aba Retiradas, conforme as regras e prazos da plataforma.

O valor pago fica retido pela Nivora durante o pedido. Ele só é liberado ao vendedor depois da confirmação de recebimento ou do fim do prazo de segurança.

Se houver disputa, o valor permanece retido até a decisão final da análise.

O comprador vê todas as cobranças antes de confirmar o pagamento. Nada é adicionado depois.

A comissão do vendedor depende do plano dele no momento da venda e é mostrada no painel antes de anunciar.

Os prazos de entrega, confirmação e liberação aparecem em cada pedido.

Nunca pague nem receba por fora da plataforma: fora da custódia, não conseguimos proteger você.

Denuncie anúncios suspeitos pelo botão de denúncia na página do produto.

Em caso de problema, abra um chamado na Central de Ajuda dentro da sua conta.